الشروط والأحكام – متجر سيتار للستائر
آخر تحديث: 15 أغسطس 2025
مرحبًا بك في sitarblinds.com، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء، حيث أن دخولك أو استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
1. التعريفات
- الموقع: يشير إلى متجر سيتار للستائر الإلكتروني.
- العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء أي منتج.
- المنتجات: جميع الستائر ومستلزماتها المعروضة للبيع على الموقع.
2. شروط استخدام الموقع
- يجب أن يكون العميل بعمر 18 سنة أو أكثر لإتمام عمليات الشراء.
- يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو الشراء.
- يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال مخالفة الشروط.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- نقبل طرق الدفع المتاحة على الموقع، وتشمل الدفع الإلكتروني والدفع عند الاستلام (إن توفر).
- في حال حدوث خطأ في عرض السعر، يحق للمتجر إلغاء الطلب بعد إخطار العميل.
4. الشحن والتسليم
- يتم تحديد وقت التسليم وفقًا للمنتج المطلوب ومكان العميل.
- قد تختلف مدة الشحن للمنتجات المخصصة أو المصنّعة حسب الطلب.
- في حال عدم تمكن شركة الشحن من تسليم الطلب، سيتم التواصل مع العميل لتحديد موعد آخر أو إلغاء الطلب.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- المنتجات المخصصة حسب المقاسات أو الألوان التي يحددها العميل لا يمكن استبدالها أو استرجاعها إلا في حالة وجود عيب تصنيع أو خطأ من المتجر.
- باقي المنتجات يمكن استبدالها أو استرجاعها خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- تطبق جميع الشروط الواردة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
6. الضمان
- يضمن المتجر سلامة المنتج من العيوب التصنيعية عند التسليم.
- لا يشمل الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
7. الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (تصاميم، صور، نصوص، شعارات) ملكية خاصة لمتجر سيتار للستائر، ويحظر استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.
8. المسؤولية
- المتجر غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات.
- يتحمل العميل مسؤولية اختيار المنتج المناسب لمقاساته واحتياجاته.
9. التعديلات على الشروط
- يحق لمتجر سيتار للستائر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
10. التواصل معنا
واتساب: +966505618946
البريد الإلكتروني: [email protected]
